Composée de 9 personnes (et 8 nationalités !), la “content team” conçoit toute la pédagogie de nos leçons.
Eloïse, Responsable pédagogique chez Gymglish depuis 2012, coordonne et guide les expert·e·s internes et externes dans la réalisation de formations ambitieuses.
A l’occasion de la sortie de Wunderbla (cours d’allemand) et Hotel Borbollón cours d’espagnol), nous l’avons interrogée sur son parcours et son quotidien au sein de Gymglish.
Bonjour Eloïse ! Peux-tu nous parler de ton parcours professionnel ?
Avant d’arriver chez Gymglish j’étais éditrice chez XO éditions et Michel Lafon. Mon travail consistait à suivre la progression des romans, de A à Z. Je travaillais en collaboration avec des auteur·e·s et je les accompagnais dans la création de leur manuscrit afin qu’ils puissent aboutir. J’envoyais dans un second temps ces manuscrits en correction, je veillais au maquettage et à l’impression, puis je travaillais avec les équipes de marketing/communication afin qu’ils puissent avoir des arguments forts pour vendre les ouvrages.
Il y a quelques années, j’ai postulé chez Gymglish, j’ai été séduite par l’univers de l’entreprise et depuis, je suis devenue responsable du pôle contenu.
Comment définirais-tu ton rôle aujourd’hui ?
Concrètement, je suis en charge d’une “usine” de production de contenus, je m’assure que nos formations sont de bonne qualité et délivrées à temps. Je travaille avec une équipe d’auteur·e·s et d’expert·e·s pédagogiques.
Je coordonne deux types de projets : nos formations langues et celles éditées par le Gymglish Studio (innovation sociale, culture générale, finance…) élaborées en collaboration avec nos partenaires (MySezame, Le Monde, Nouvelles Donnes…).
Comment crée-t-on une formation Gymglish ?
Chez Gymglish, une formation, c’est avant tout un univers. Une langue ne peut pas s’apprendre sans contexte. Les histoires que l’on raconte à travers nos leçons doivent d’être intéressantes et drôles pour favoriser l’assiduité des apprenant·e·s.
Lorsque le scénario est validé, nous donnons vie à nos personnages en engageant des acteurs et actrices pour nos contenus média (audio et vidéo). Nous passons ensuite au traitement pédagogique en élaborant des questions, des grains pédagogiques et des corrections. L’aspect culturel est également très important pour nous. Nous nous efforçons d’inclure dans nos leçons et nos “desserts” (média disponible en fin de leçon) des éléments de culture liés à la langue apprise et à la leçon du jour.
L’équipe content est également capable de monter des vidéos et dessiner des éléments de nos leçons. Evidemment, nous travaillons avec de nombreux et nombreuses freelances qui nous accompagnent dans cette vaste mission.
Pour créer une formation Gymglish : il faut aimer le travail d’équipe !
Quel travail ! A quoi ressemble une journée type pour l’équipe ?
Je dirais qu’une journée type implique énormément de brainstorming. Évidemment, l’écriture est une composante indispensable pour notre équipe. Nous écrivons nous-mêmes toutes les histoires de nos personnages, les questions et toutes les corrections de nos leçons. Sacré travail ! A titre d’exemple, si un.e apprenant.e débute ses leçons Gymglish aujourd’hui, il ou elle peut découvrir un contenu différent chaque jour pendant cinq ans !
Il nous arrive également de passer du temps en studio d’enregistrement avec les acteurs et actrices qui prêtent leurs voix à nos personnages.
Lorsqu’il s’agit de créer une leçon Gymglish, quel est le challenge principal ?
Le challenge principal, c’est de rester original, drôle et simple pour que nos utilisateurs et utilisatrices ne s’ennuient jamais, qu’ils aient envie de terminer leur leçon et de faire la suivante, même si cela implique d’apprendre des points de grammaire ou de conjugaison compliqués ! Faire apprendre en s’amusant et éviter tout ce qui rappelle l’école et les manuels scolaires est ce que nous essayons de faire au quotidien.
Pour finir, quelles qualités sont indispensables pour travailler dans l’équipe content ?
Il faut impérativement faire preuve d’humour et de créativité. Nous apprécions les profils polyvalents et la volonté de transmettre et de vulgariser le savoir. Il faut savoir se mettre à la place des apprenants et apprenantes, en somme !
Lire aussi sur le même sujet :
- “Venir d’un foyer multiculturel a beaucoup aidé mon apprentissage des langues” – Portrait d’Enis, Partnership Business Development Manager chez Gymglish
- “Le français est devenu ma langue d’adoption” – Laura, auteure et éditrice chez Gymglish
- “Chaque langue que j’ai apprise m’a permis de me découvrir.” Portrait de Benjamin, Business developer chez Gymglish
- “Je suis passionnée par l’apprentissage des langues” Domoina, assistante de langues chez Gymglish